Jobbet som steward
Steward i Metro Service
Metroens ansigt udadtil
Vores stewarder er Metroens ansigt udadtil. De sikrer, at Metroens passagerer kommer godt og sikkert frem.
Mange forskellige baggrunde
Metroens mange stewarder har meget forskellige baggrunde – kulturelt og uddannelsesmæssigt. I vores stewardkorps har vi både butiksuddannede, bankfolk og pædagoger. Fælles for alle vores stewarder er dog, at de har et særdeles veludviklet servicegen og kan lide at være i kontakt med mange mennesker i en hverdag, hvor ingen dage er ens.
En typisk arbejdsdag som steward
Hør medarbejderne fortælle om jobbet som steward, som rummer både fællesskab, udfordringer og alsidighed - og ikke mindst mødet med alle de mennesker, der har gavn af Metroen i hverdagen.
10 - 12 ugers uddannelse – med løn
For at blive steward skal du gennemgå en uddannelse på 10-12 uger. Der vil undervejs være en række prøver, som skal bestås for fortsat ansættelse. Der kan ikke afholdes ferie under uddannelsen, men der er fuld løn under uddannelsen.
Under uddannelsen bliver du oplært i kundeservice, voldsforebyggende retningslinjer, kommunikation, billettering og generel service. Derudover lærer de kommende stewards om jernbanesikkerhed og kørsel med metrotog.
Hvad kræver det så?
For at blive steward i Metroen skal du:
- Være fyldt 21 år
- Kunne fremvise straffeattest
- Have afsluttet folkeskolens afgangsprøve
- Kunne formulere dig tydeligt og ubesværet på dansk – både mundtligt og skriftligt
- Have gode engelskkundskaber
- Have teknisk sans og lyst til at sætte dig ind i togenes teknik
- Være serviceminded
- Udstråle autoritet, troværdighed og tillid
- Være indstillet på at arbejde i treholdsskift fordelt på alle døgnets timer – hele året
- Kunne helbredsgodkendes hos Trafikstyrelsen
Vi søger lige nu dygtige medarbejdere
Søg job i Metro Service